1. **重启设备**:关机再开机,重置硬件驱动。 2. **清洁键盘**:清除键帽间灰尘或液体残留。 3. **检查设置**:在系统设置中确认触摸板未被禁用。 4. **更新驱动**:检查设备管理器,更新键盘和触摸板驱动程序。 5. **外接测试**:连接USB键盘鼠标,若正常则可能为硬件故障。 6. **系统还原**:排除近期软件更新或设置更改的影响。 7. **联系售后**:若以上无效,建议送修检测硬件。

1. **重启设备**:关机再开机,重置硬件驱动。 2. **清洁键盘**:清除键帽间灰尘或液体残留。 3. **检查设置**:在系统设置中确认触摸板未被禁用。 4. **更新驱动**:检查设备管理器,更新键盘和触摸板驱动程序。 5. **外接测试**:连接USB键盘鼠标,若正常则可能为硬件故障。 6. **系统还原**:排除近期软件更新或设置更改的影响。 7. **联系售后**:若以上无效,建议送修检测硬件。